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效劳允许
客户需求永无止境,我们以全员效劳、感动客户、真诚永远的效劳理念,至诚效劳、专心折务、恒久效劳,赢得市场和客户尊重
效劳知心
我公司建设了快速效劳反应体制,在客户反应需求后能够尽快给客户解决效劳需求。
制造全心
公司以质量求生涯,以效劳赢客服,对产品高精度要求,让客户知足。
价钱满意
生产销售一体化,没有中央商赚差价,合理的价钱,高质量产品。
客户定心
售后与工程效劳部配有完善的工具、装备和专用车辆,确保在最短时间内将效劳职员送至现场。
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24小时效劳热线
天下统一售后效劳热线(0371-55559444)24小时期待您的咨询,反响使用情形。
客户回访
每季度组织营业职员对客户举行知足度视察,周全相识客户的效劳需求和消耗要求。
客户培训
建设客户培训系统,配备具有专业理论和现实操作履历的手艺专家举行培训。针对客户的差别要求,制订个性化的课程妄想。免费为买方提供现场手艺培训,对买方各省、地市分公司的手艺职员举行现场装置指导事情。
售后效劳
树立以客户为中央的事情理念,强化效劳意识和效劳手艺,以优质效劳切实包管质量,赢得客户知足。一直完善效劳内容,追求效劳的专业化、标准化和多元化。
多元化售后效劳渠道
尊龙凯时人生就是搏!集团建设了客户培训系统,举行培训的手艺专家,具有专业理论和现实操作履历。
培训妄想
针对客户的差别需求,提供制订个性化的培训妄想。
现场装置指导
可凭证客户需求指派专业的手艺职员举行现场装置指导事情,以便客户相识产品的装置、使用及维护,掌握准确的操作、调试和事故处理要领。
售后妄想
针对客户的产品耐磨件替换、手艺维修等,提供快速发货、快速提供手艺解决计划。
发货反应机制
多元化剖析平台坚持前瞻性
设立货物运输组
按条约条款要求清静和实时地运至用户指定所在。
设立备品备件库
在公司基地设立备品备件库,产品贮存库,包管产品备货富足,包管产品实时发货。
紧迫供货响应
当客户有紧迫供货需求时公司允许将在快速安排生产并实时发专车运输所需货物到现场 如备有库存,直接发专车到指定现场。
工程质量包管
实验质量包管期
对所提供的产品实验按期保修。
在质量包管期内
将免费维修由于生产厂家原质料缺陷、制造工艺不当而引起的质量问题,并派手艺职员实时赶到现场举行处理。
在质量包管期外
凭证现真相形,将在20分钟内做出响应,并连忙派手艺职员实时赶到现场举行处理、协助其解决,包管生产。
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